Garantieinformationen

Garantiebedingungen gegen Mängel

Garantieabdeckung:

Proviz Sports bietet eine beschränkte Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Kaufdatum. Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt bei Proviz Sports gekauft wurden, und unterliegt den hier festgelegten Bedingungen.

Abgedeckte Mängel:

Diese Garantie deckt Mängel ab, die bei normaler und ordnungsgemäßer Verwendung des Produkts auftreten. Solche Mängel können unter anderem Nähte, defekte Reißverschlüsse und Stofffehler umfassen.

Ausschlüsse:

a. Normaler Verschleiß: Bitte beachten Sie, dass normaler Verschleiß nicht von dieser Garantie abgedeckt ist. Normaler Verschleiß bezieht sich auf die angemessene Abnutzung des Produkts aufgrund regelmäßiger Verwendung im Laufe der Zeit. Dazu gehören unter anderem Verblassen, geringfügiges Pilling und Dehnung, die durch regelmäßiges Tragen auftreten können.

b. Unfallbedingte Schäden: Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Änderungen oder unsachgemäße Pflege verursacht werden, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

c. Änderungen oder Reparaturen durch Dritte: Jegliche Änderungen oder Reparaturen, die von nicht autorisierten Dritten durchgeführt werden, führen zum Erlöschen dieser Garantie. Dies bedeutet, dass das Element im Laufe der Zeit abgenutzt wird oder durch unsachgemäße Verwendung beschädigt wird und daher nicht von der Garantie abgedeckt wird.

Garantieanspruchsverfahren:

a. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte mit dem Kaufnachweis und einer detaillierten Beschreibung des Mangels an unser Kundenserviceteam unter customersupport@provizsports.com.

b. Unser Team wird den Anspruch prüfen und feststellen, ob das Problem in den Anwendungsbereich dieser Garantie fällt.

c. Wenn der Anspruch als gültig erachtet wird, werden wir nach eigenem Ermessen das defekte Produkt reparieren oder ersetzen.

Haftungsbeschränkung:

Unsere Haftung im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts. Wir haften nicht für zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung unserer Produkte ergeben.

Geltendes Recht:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem englischen Recht und sind entsprechend auszulegen.

Änderungen der Bedingungen:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ändern oder zu aktualisieren.