Versand

LIEFERINFORMATIONEN

Wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) aus unserem britischen Lager zu versenden.

Für internationale Bestellungen haben wir uns mit GlobalE zusammengetan, so dass wir jetzt weltweit mit schnellen, zuverlässigen und verfolgten Lieferungen an jeden Ort versenden können.

Die unten angegebenen Laufzeiten sind Schätzungen der Kurierdienste. Wir überwachen die Leistung der Kurierdienste genau, und die überwiegende Mehrheit der Bestellungen wird innerhalb der unten genannten Fristen zugestellt.


EUROPA

Alle Expressbestellungen werden mit DHL versendet..

Lieferkosten werden im Checkout berechnet.

Bitte beachten Sie, dass die bei der Bestellung gezahlten Zölle und Steuern nicht erstattungsfähig sind.

Art der Lieferung Lieferzeiten*
Verfolgter Kurier Normalerweise 3-5 Arbeitstage
Express-Kurier Normalerweise 1-2 Arbeitstage


VEREINIGTES KÖNIGREICH

Einschließlich Kanalinseln und Isle of Man

 

Lieferkosten werden im Checkout berechnet.

Art der Lieferung Zustelldienst Lieferzeiten
Verfolgte Zustellung Evri Normalerweise 2-3 Arbeitstage
Express-Kurier * DPD Normalerweise 1 Arbeitstag

* Bestellungen müssen aufgegeben werden vor 12:00pm GMTfür gezielte Lieferung am nächsten Werktag UK. Bitte beachten Sie, dass der Versand nur montags bis freitags erfolgt und die Zustellung an Wochenenden nicht garantiert werden kann.

DPD am nächsten Tag ist nicht verfügbar für Bestellungen von den Kanalinseln, Nordirland, den schottischen Highlands, den schottischen Inseln und der Isle of Man, es gibt eine Express-Kurier-Option an der Kasse, aber es ist ein 2-Tage-Service.

Alle internationalen Bestellungen werden von unserem Lager in Großbritannien über unseren globalen Versandpartner Global E versandt, um sicherzustellen, dass alle Zölle und Steuern zum Zeitpunkt der Bestellung abgeführt werden.

 

USA und Kanada

Alle Bestellungen werden mit DHL verschickt.

Bitte beachten Sie, dass die bei der Bestellung gezahlten Zölle und Steuern nicht erstattet werden können.

Art der Lieferung Lieferzeiten*
Express-Kurier Normalerweise 2-3 Arbeitstage


Australien und Neuseeland

Alle Bestellungen werden mit DHL verschickt.

Lieferkosten werden im Checkout berechnet.

Bitte beachten Sie, dass die bei der Bestellung gezahlten Zölle und Steuern nicht erstattet werden können.

Art der Lieferung Lieferzeiten*
Express-Kurier Normalerweise 3-5 Arbeitstage


REST DER WELT

Alle Bestellungen werden mit DHL verschickt.

Lieferkosten werden im Checkout berechnet.

Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung gezahlte Zölle und Steuern nicht erstattungsfähig sind.

Art der Lieferung Lieferzeiten*
Express-Kurier Normalerweise 3-5 Arbeitstage


VERFOLGUNG

  • Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Online-Verfolgung des gewählten Lieferdienstes.
  • Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail dauern kann, bis die Online-Verfolgung sichtbar ist.
  • Wenn Sie DPD für den Expressversand in Großbritannien gewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail oder eine SMS mit einem Zeitfenster von einer Stunde für die Zustellung.
  • Wenn Sie ein registrierter Kunde sind, können Sie die Versandinformationen auch in Ihrem Konto einsehen.
  • Bitte beachten Sie, dass Sie eine Bestellung nicht rückwirkend mit einem Konto verknüpfen können, um die Sendungsverfolgung einzusehen. Um eine Bestellung in Ihrem Konto einsehen zu können, müssen Sie zum Zeitpunkt der Bestellung ein Konto einrichten (wenn es sich um Ihre erste Bestellung handelt), oder wenn Sie bereits Kunde sind, müssen Sie bei Ihrer Bestellung in Ihrem Konto angemeldet sein.


LEICHTE RÜCKGABEN

Wir bieten gerne eine Rückerstattung für unbeschädigte/ungebrauchte Artikel an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite für Rücksendungen .


VERLORENE ARTIKEL

Die Zustelldienste betrachten ein Paket erst dann als verloren, wenn es sich bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich 14 Tage und bei internationalen Bestellungen 20 Arbeitstage lang im Postsystem befindet. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass die Lieferung so lange dauert, können wir vor Ablauf dieser Frist weder einen Ersatz versenden noch eine Rückerstattung vornehmen. Wenn Sie einen Artikel bestellt haben, der möglicherweise nicht in Ihren Briefkasten passt, überprüfen Sie bitte, ob Ihr örtliches Postamt den Artikel nicht für Kollektion.


LIEFERBEDINGUNGEN

Weitere Informationen zu unserer Lieferpolitik finden Sie in unserer Verkaufsbedingungen und Konditionen.